Declaración de Prensa de Southwest Gas

Category: Corporate
Durante estos tiempos sin precedentes, Southwest Gas continúa siendo una parte esencial de las comunidades a las que servimos. Seguimos comprometidos con nuestros más de dos millones de clientes y continuaremos nuestras horas normales de operaciones comerciales durante la actual pandemia de COVID-19. Como piedra angular de la comunidad, la compañía brinda el servicio esencial de entregar energía a nuestros clientes, muchos que se encuentran en su hogar y dependen del gas natural para cocinar, calentar agua y hogares, y secar la ropa, más ahora que nunca. Es por eso que también hemos dejado de desconectar servicio indefinidamente, hasta que mejore la situación de COVID-19, ya que sabemos que muchos de nuestros clientes se verán afectados por los cierres recientes. Además, hemos adoptado protocolos mejorados de higiene, que incluyen el mandato de que nuestros técnicos usen gafas y guantes de seguridad, así como que ejerzan distanciamiento social y permanezcan al menos a seis pies de distancia de los clientes en un hogar o negocio. También queremos recordar a los clientes que nuestras oficinas públicas y quioscos de pago permanecen abiertos para los negocios de los clientes. Según la recomendación de los CDC, no se permitirán más de diez personas dentro de la oficina a la vez. Los clientes aún pueden administrar su cuenta desde la comodidad de sus hogares utilizando nuestro sitio web swgas.com y nuestra aplicación móvil. También ofrecemos programas de asistencia para clientes con ingresos calificados.