¿Qué es una “COYL”?
“COYL”, o “línea del cliente”, es la línea de gas principal que pasa de forma subterránea desde el medidor a su casa o negocio. A diferencia de la mayoría de las tuberías de gas natural, que son propiedad de Southwest Gas y Southwest Gas les da mantenimiento, esta tubería pertenece al dueño de la propiedad y es esta persona quien debe darle mantenimiento.
En casas o negocios más nuevos, por lo general, el medidor se ubica cerca de la estructura y la cantidad de líneas de gas que posee un cliente es mínima.
Sin embargo, en muchas estructuras más antiguas, el medidor se coloca lejos del edificio y el cliente es responsable de una parte más grande de la línea de gas.
Algunas propiedades pueden tener más de una COYL. Puede haber COYL secundarias para aparatos en el exterior, como asadores o calentadores de alberca, y no están incluidas en este programa.
No todas las propiedades tienen una COYL, así que revise la ubicación de su medidor. Si el medidor está ubicado a cierta distancia de la estructura, es posible que califique para reubicarlo como parte del programa COYL.
Cómo pueden ayudarlo los programas COYL
Su seguridad es nuestra prioridad. Los programas COYL son parte de este compromiso. La línea de gas natural que pasa desde el medidor hasta su casa o negocio es su responsabilidad. Esto significa que debe hacer que se inspeccione la línea para ver si hay fugas y pagar las reparaciones si se detecta alguna condición insegura. Por este motivo, Southwest Gas tiene programas que ayudan a aliviar esta responsabilidad.
