Cómo identificar a un empleado o contratista

Aprenda a reconocer a los empleados oficiales o contratistas de Southwest Gas para su seguridad y protección.
English | Español
Nuestros técnicos y contratistas autorizados realizan mantenimiento habitualmente; además, se encargan de la localización de líneas de gas y realizan revisiones periódicas de fugas en las áreas de servicio de Southwest Gas. Estas personas a menudo necesitan acceder al medidor de gas natural de su hogar o negocio para realizar el trabajo necesario.
 
Si alguien se presenta en su puerta alegando ser de Southwest Gas, solicite que le muestre su credencial de identificación, la cual llevará el logotipo de Southwest Gas o el del contratista.
 
También puede verificar la identidad de los empleados y contratistas autorizados llamando directamente a Southwest Gas al 877-860-6020.
Los empleados y contratistas autorizados de Southwest Gas pueden estar en su vecindario por diversas razones importantes relacionadas con la seguridad y el servicio. Algunas razones comunes incluyen:
Customer Service Orders Image

Órdenes de servicio al cliente

Podemos estar atendiendo una solicitud para iniciar o suspender el servicio de gas, o transferirlo a una dirección diferente.

Meter Check Image

Revisión del medidor

Podemos realizar inspecciones y mantenimiento rutinario de los medidores de gas natural para garantizar su seguridad y precisión. Los técnicos pueden necesitar acceso al medidor de su propiedad.

Restoring Service Image

Restablecimiento del servicio

Podemos estar restableciendo el servicio luego de realizar un mantenimiento programado, interrupciones por condiciones climáticas o reparaciones de emergencia.

Repairs Icon

Reparaciones

Realizamos reparaciones de manera rutinaria en líneas de gas y equipos para garantizar un servicio seguro y confiable en su área.

Si alguna vez tiene dudas sobre una persona que dice representar a Southwest Gas, solicite que le muestre su identificación y llámenos directamente al 877-860-6020 para verificarlo.

Southwest Gas trabaja con contratistas de confianza para realizar trabajos importantes en su vecindario, incluyendo mantenimiento de tuberías, revisiones de fugas y mejoras en el servicio.

Muchos de estos contratistas pueden identificarse mediante los materiales del Programa de Identificación de Contratistas, como calcomanías en vehículos con el logotipo de Southwest Gas y gorras con la marca. Estos identificadores ayudan a los clientes a saber cuándo un contratista trabaja con Southwest Gas.
 

Los logotipos que se muestran a continuación representan a los contratistas autorizados*. Si alguna vez tiene dudas sobre la relación laboral de un trabajador, llámenos directamente al 877-860-6020 para verificarlo.

*Southwest Gas también trabaja con otros contratistas cuyos logotipos pueden no estar incluidos aquí. Consulte los consejos de seguridad mencionados más arriba.
Safety Meters 1500x428

List of Contractor Logo Image

Prevención de estafas

Southwest Gas employee Scam Alert
Aprenda a identificar tácticas comunes de estafa, proteger su información personal y verificar comunicaciones legítimas de servicios públicos.
 

Cómo reconocer una fuga de gas natural

ID Leak ID Employee Footer Image

¿Qué debe hacer si sospecha que hay una fuga? Conozca las señales de una fuga de gas natural y cómo actuar si sospecha que hay una.

Conozca más Conozca más

Llame al 811

Call 811 Footer Image ID Employee
Una breve llamada telefónica puede evitar daños innecesarios a las tuberías subterráneas y evitar multas significativas o cobros por reparaciones para la persona que excave en nuestro gasoducto.