Los empleados y contratistas autorizados de Southwest Gas pueden estar en su vecindario por diversas razones importantes relacionadas con la seguridad y el servicio. Algunas razones comunes incluyen:
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Podemos estar atendiendo una solicitud para iniciar o suspender el servicio de gas, o transferirlo a una dirección diferente.
Podemos realizar inspecciones y mantenimiento rutinario de los medidores de gas natural para garantizar su seguridad y precisión. Los técnicos pueden necesitar acceso al medidor de su propiedad.
Podemos estar restableciendo el servicio luego de realizar un mantenimiento programado, interrupciones por condiciones climáticas o reparaciones de emergencia.
Realizamos reparaciones de manera rutinaria en líneas de gas y equipos para garantizar un servicio seguro y confiable en su área.
Si alguna vez tiene dudas sobre una persona que dice representar a Southwest Gas, solicite que le muestre su identificación y llámenos directamente al 877-860-6020 para verificarlo.
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Muchos de estos contratistas pueden identificarse mediante los materiales del Programa de Identificación de Contratistas, como calcomanías en vehículos con el logotipo de Southwest Gas y gorras con la marca. Estos identificadores ayudan a los clientes a saber cuándo un contratista trabaja con Southwest Gas.
¿Qué debe hacer si sospecha que hay una fuga? Conozca las señales de una fuga de gas natural y cómo actuar si sospecha que hay una.